Fatores Humanos no Gerenciamento da Segurança Operacional

Resumo

Este  trabalho  tem  como  objetivo  principal  compilar  dados  que  permitam  descrever  a  influência  dos  fatores  humanos  na  aviação  e  a  importância  do  permanente  estudo  direcionado  a  esta  área  com  o  intuito  de  elaborar  métodos  preventivos  sob  a  ótica  dos  três  principai s  fatores  contribuintes  na  ocorrência  de  acidentes  aeronáuticos.  Destaca - se  a  importância  para  a  comunidade  aeronáutica  do  pleno  conhecimento  desse  tema,  visto  a  necessidade  de  medidas  mitigadoras  hábeis  e  eficientes  no  contexto  da  prevenção  de  acidentes  e na  implantação  integral  do  Sistema  de  Gerenciamento  da  Segurança  Operacional  (SGSO).  Nesta  conjuntura,  o  SGSO  foi  instituído,  em  nível  global,  pela  imperativa  garantia  de  segurança e  eficácia  nas operações aéreas  mundiais. Devem ser  mencionados os treinam entos na  execução de  procedimentos  de cabine, expondo os benefícios que uma gestão de voo apropriada oferece aos tripulantes no monitoramento do perigo e na  redução dos riscos. Também  é  oportuno ressaltar a  dicotomia  do  fator humano que  é, ao  mesmo tempo,  o elo  mais  forte  e  o  mais fraco do sistema, característica que o torna responsável pela contribuição direta ou indireta nas situações de sinistros . Por  meio de revisão de literatura  específica da área e de dados baseados em organismos reguladores nacionais e  internacionais, o  estudo pretende, a nível de comparação, apurar o número de acidentes ocorridos entre os países considerados mais seguros na  aviação  e  aqueles  que  ainda  buscam  melhores  resultados  neste  segmento  para,  principalmente,  conferir  o  porquê  d e aqueles  países  alcançarem  tal  reputação.  Deste  modo,  ao  observar  o  êxito  metodológico  empregado  por  nações  cujo  resultado  é  positivo, há de se verificar o quanto a cultura nacional de prevenção instituída nas organizações de ensino e treinamento, be m  com o  na  comunidade  aeronáutica , são  pressupostos  para  o  julgamento  eficiente  das  ações  mitigatórias.  Conclui - se  que  as  pesquisas aprofundadas acerca dos fatores humanos não se extenuam por significar a constante busca na redução de acidentes  causados por erro humano.