Learning to Fly: O Papel da Aprendizagem na Segurança Operacional

Resumo

As características presentes na aviação tornam necessários processos intermitentes de treinamento, a fim de
promover o contínuo desenvolvimento profissional daqueles que atuam nesse contexto. Visando compreender a importância do
adequado gerenciamento dos processos que garantem a proficiência dos profissionais atuantes no sistema aeronáutico, foi
realizada uma revisão dos relatórios finais de investigações de acidentes aéreos da aviação civil investigados pelo Estado
brasileiro. Selecionou-se apenas os casos que tiveram a participação de falhas em processos de formação, capacitação e
treinamento como fator contribuinte. Um total de 67 relatórios finais foi analisado, referente a acidentes ocorridos no período de
2001 a 2015. Os resultados indicaram que falhas nos processos de formação, capacitação e treinamento estiveram presentes em
acidentes nos quais foi possível observar falhas relativas às competências cognitivas e atitudinais dos profissionais envolvidos
nas ocorrências. Os ensinamentos obtidos a partir das recomendações emitidas nos relatórios finais e das articulações teóricas
propostas pela ciência do treinamento salientaram a necessidade de fomentar uma aprendizagem contínua e coletiva para
aprimoramento dos resultados buscados pelas organizações do sistema aeronáutico.